Política de privacidad

1. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

El responsable de tratamiento es:

Identidad del Responsable: EPIDISEASE, S.L.

Nombre comercial: EPIDISEASE, S.L.

NIF/CIF: B98650781

Dirección: C/Catedrático Agustín Escardino nº 9 de Paterna (Valencia).

Inscrita: Inscrita en el Registro Mercantil de Valencia, Tomo 9826, Libro 7108.

Para comunicarse con nosotros, ponemos a su disposición diferentes medios de contacto que detallamos a continuación:

Tfno: +34 960 420 157

Email: info@epidisease.com

Se le informa que para una mayor garantía en el cumplimiento de la Protección de datos ha sido designado a un Delegado en Protección de Datos cuyos datos de contacto es el siguiente: dpd@aequus.es.

2. FINALIDADES

¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales? En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento Europeo 2016/679 General de Protección de Datos, te informamos que en la empresa tratamos los datos que nos facilitas para las siguientes finalidades:

  1. Recibir y responder consultas o en su caso la suscripción a newsletter o boletines.
  2. Para la gestión de su relación con el usuario y poder ofrecerle productos y servicios de acuerdo con sus intereses, mejorar su experiencia de usuario y en su caso, para el tratamiento de sus solicitudes, peticiones o pedidos.
  3. La prestación de los servicios que pueda contratar con nosotros, entre los que se encuentra la prestación del servicio de diagnóstico, la gestión administrativa de los mismos, así como su facturación.
  4. Llevar a cabo encuestas a los clientes para mejorar la calidad de los productos y servicios; gestionar y optimizar la relación con los clientes; anticiparse a las necesidades y a la satisfacción de estos y poder desarrollar o mejorar nuevas funciones o servicios de conformidad con las informaciones obtenidas, la base legal del tratamiento es el Interés legítimo de la empresa en evaluar la calidad de los productos y/o servicios contratados. El envío de información promocional sobre productos y/o servicios relacionados con los contratados.

Le recordamos que el tratamiento con las finalidades descritas es necesario para la satisfacción de los intereses legítimos perseguidos por la empresa.

3. TIPOLOGÍA DE LOS DATOS QUE SE TRATAN

En el marco de la actividad de la Empresa y siempre condicionado a las finalidades consentidas, trataremos las siguientes categorías de datos:

  • Datos identificativos y de contacto por ejemplo a título enunciativo, pero no limitativo: nombre, apellidos, teléfono o correo electrónico, IP.
  • Datos de la cuenta bancaria si fuera facilitado a lo largo de la relación contractual.
  • En relación a la prestación del servicio de diagnóstico, datos relativos a la salud, así como datos genéticos.

4. PLAZO O CRITERIO DE LA CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Tus datos serán conservados mientras sean necesarios para la prestación de los servicios o en su caso mientras dure la relación entre las partes, y en cualquier caso mientras no solicites su supresión, así como el tiempo necesario para dar cumplimiento a las obligaciones legales que en cada caso correspondan acorde con cada tipología de datos. Las muestras, el material genético excedente y los datos se conservarán de forma confidencial y codificada durante el tiempo necesario para el proceso de análisis y acorde a la legislación aplicable.

5. LEGITIMACIÓN

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

El tratamiento de los datos personales relacionado con el mantenimiento de su relación con la Empresa está legitimado al resultar necesario para dar cumplimiento a las obligaciones contractuales/mercantiles derivadas de dicha relación. El tratamiento de tus datos personales vinculados a dichos fines es estrictamente necesario para dar cumplimiento a las mencionadas obligaciones legales.

El tratamiento de tus datos personales para el envío de información promocional sobre actividades, campañas o iniciativas de la Empresa, responde a un interés legítimo de nuestra entidad y está autorizado por la normativa vigente, no obstante puede retirar dicho consentimiento enviando un correo electrónico a info@epidisease.com.  Puede ser que alguno de los tratamientos esté basado en tu consentimiento para lo que deberás en su caso haberlo otorgado.

A mayor abundamiento la legitimación para la recogida de estos datos nace del consentimiento expreso que el usuario otorga en cualquier momento al marcar la casilla de aceptación de esta política de privacidad que figura en todos los lugares en los que se recogen datos personales. Esta casilla aparece desmarcada y hasta que no sea marcada con una acción expresa por el usuario, no es posible realizar la acción en cuestión (envío de formulario de contacto, suscripción al newsletter, etc.).

6. DESTINATARIO

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Con carácter general no se cederán datos a terceros salvo obligación legal.

No obstante, tus datos podrán ser cedidos a los destinatarios que se indican a continuación, por los motivos que se explican y en todo caso por ser necesaria dichas comunicaciones para las finalidades derivadas de la relación entre las partes.

Administraciones Públicas: para el cumplimiento de las obligaciones legales en ese sentido se puede comunicar su identidad y el resultado de su diagnóstico a su comunidad autónoma dando cumplimiento a lo establecido en el RDL 21/2020.

Proveedores que precisen acceder a sus datos para la prestación de servicios que la Empresa haya contratado a dichos proveedores, y con los cuales la Empresa tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de tratamiento de datos personales necesarios y exigidos por la normativa para proteger su privacidad.

Le recordamos que desde la Empresa no se realizan transferencias internacionales de datos.

Durante el tratamiento de datos del usuario, es posible que utilicemos software cuya procedencia o servidores estén ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, en particular, en países que ofrezcan un nivel adecuado de protección o en EEUU. En esos casos, nos aseguraremos que trabajamos con proveedores que garantizan el cumplimiento de los estándares y normativas europeas en materia de protección de datos aplicables, y en particular, el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos UE 679/2016). Las transferencias de datos a EEUU estarán siempre amparadas en el Escudo de Privacidad EU – EEUU. Puede consultar más información en www.privacyshield.org.

7. DERECHOS

Tienes derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernan, o no.

Asimismo, tienes derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sea necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, podrás solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con tu situación particular, podrás oponerte al tratamiento de tus datos.

Asimismo, puedes ejercer el derecho a la portabilidad de los datos, así como retirar los consentimientos facilitados en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Podrás ejercer dichos derechos mediante petición escrita dirigida enviando un correo electrónico a info@epidisease.com, adjuntando una copia de tu DNI u otro documento que acredite tu identidad, e indicando claramente el derecho que quieres ejercer.

Por último te informamos que puedes dirigirte ante la Agencia Española de Protección de Datos y demás organismos públicos competentes para cualquier reclamación derivada del tratamiento de sus datos personales.

8. PROCEDENCIA

¿Cómo hemos obtenido sus datos? Los datos personales son obtenidos a través de la web, directamente del usuario o a través de nuestras cookies o en su caso a través de distintos medios tales como formularios de pedidos etc … utilizados en la empresa para la correcta prestación de los servicios.

Para una más información sobre la protección de datos personales le invitamos a consultar la página web de la AEPD (Agencia Española de Protección de Datos) https://www.agpd.es/